7月28日，西乡县召开窗口单位公共服务治“差”专项整治工作推进会。县委办、县政府办、县纪委、县行政审批服务局分管创文工作领导，入驻县行政审批服务中心的部门首席代表及部分重点驻县单位分管领导参加了会议，县委作风办、创文工作专班有关负责同志指导会议。

会上解读了西乡县窗口单位公共服务治“差”专项整治工作实施方案，就此次专项整治工作进行了安排部署，县行政审批局、西乡农商银行作了交流发言。

会议指出，近年来，县委坚持一年一个主题持续深化干部作风建设，全县干部作风明显转变、党风政风日益清朗、社风民风更加清淳。开展窗口单位公共服务治“差”专项整治工作是深化干部作风建设的有力抓手，也是开展“作风能力建设年”活动和“三不一慢”专项活动的重要内容，更是助推群众满意度全面提升的重要举措。

会议要求，全县各级各单位，特别是窗口服务单位要提高思想认识，切实增强抓好专项整治工作责任感和紧迫感，以自身的改变，促进全域的提升，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，努力打造优化发展环境的服务窗口、展示优良作风的形象窗口、服务人民群众的便民窗口。要抓住关键和重点，强力推进专项整治工作。盯紧重点行业和领域，举一反三开展自查自纠、强化整治。严格落实办理事项公示制度、执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等各项工作制度，分类确定办结时限和流程，真正做到一次性告知、限时办结。强化业务人员培训，真正做到业务流程了然于胸、历历在目、脱口而出。持续营造良好氛围，尽力提供便民、为民的服务设施，不断提升政务环境服务水平。要狠抓推进落实，确保专项整治工作取得实效。各级各单位要把专项整治与开展作风能力建设年活动、五星创建、双强争优、“三不一慢”专项行动等工作同安排、同部署、同落实、同检查，对标工作要求、行业规范，及时查找问题，立行立改。要通过设置群众意见箱、即时评价系统等方式，主动接受群众监督。各级纪检监察组织要充分发挥监督职责，对问题不解决、整改不落实、工作不达标的单位进行公开曝光，严肃追责问责、形成专项整治的高压态势。