西乡县纪委监委紧紧围绕“汉中十问”之“民生之问”，“三点发力”扎实开展解决群众反映强烈突出问题专项整治，压紧压实整治责任，落实落细监督专责，促进干部作风提升转变，有效解决群众“急难愁盼”问题。

抓重点，回应群众关切。综合分析近年来信访举报、监督检查、审查调查、巡视巡察中涉及民生领域问题，深入住建、教育、卫健等部门，对群众反映强烈突出问题全面调研摸底，确定教育医疗、停车收费、疫情防控等11项重点整治内容，与职能部门面对面研究制定专项整治方案。召开专题会议安排部署，明确整治任务，夯实整治责任。督促11个牵头部门及时利用网站、公众号、公开栏、宣传栏等公开专项治理主要内容、牵头单位及监督举报方式，主动接受社会监督。建立专项整治信访举报和问题线索台帐，实行一个口子进出、专人负责管理、定期督查督办、实时更新数据的管理方式，做到底子清、情况明、督办紧、回复快。

破难点，凝聚整治合力。集中一周时间与11个牵头部门“一对一”召开专项整治调度座谈会，分析研判整治情况，共同研究解决措施，推动专项整治工作取得实效。强化工作统筹协调，实行一周一督查、一月一小结，构建县纪委监委牵头抓总、行业部门主抓推动、派驻机构跟踪监督的工作格局。以群众反映强烈的入学难、停车难、办证难等痛点难点问题为突破口，不定期开展暗访督查，及时反馈存在问题，督促牵头部门采取定期召开联席会议、开展联合执法等方式，与配合职能部门协同作战抓整改，切实形成整治合力。针对工作机制和管理体制方面存在的问题，督促有关单位深化以案促改，形成开展一项整治、查办一批案件、解决一批问题、完善一批制度的作风建设长效机制。今年以来，全县查处群众身边腐败和作风问题62件，处理94人。

创亮点，凸显整治成效。聚焦“入园难、上学难”社会热点问题，督促县教体局强化调查研究，对适龄生源深入摸底分析，科学划分学区，探索推行“户籍、房产划片+网络注册抢号”相结合的招生制度，推动招生工作公平公开，今年秋季招生全县新增幼儿园学位400个，小学一年级学位260个。督促住建、交警等部门开展“停车难”问题联合整治21次，科学规划新增停车位1000个，新建公共停车场2处，协调6个住宅小区开放停车位2720个。督促县自然资源局直面“办证难”问题教训，全面优化不动产登记工作流程，推行‘一窗受理’、网上查询、短信告知、便捷支付等措施，形成“信息多跑路，群众少跑腿”工作模式，实现不动产登记‘最多跑一次’。今年以来全县累计颁发不动产权证5841本，出具不动产登记证明4713件，林权证814件，有力提升群众幸福感、获得感、安全感。

（糜睿）