为了进一步强化窗口服务能力，更加优质高效地服务办事群众，结合全县“激情干净超越”主题作风建设活动，县人社局采取“三个零、五个一”打造人民满意劳动监察服务窗口。

“三个零”即：一是举报投诉服务零距离。做到微笑相迎、细致询问、详细记录、快速受理、及时移交，使受理的举报投诉能够快速调查处理；二是案件办理“零隐瞒”。通过窗口与办案人员密切联系，将案件的办理程序与进度及时反馈给当事人，使案件办理过程公开化、透明化。三是窗口服务“零投诉”。不断创新服务理念，调整服务方式，在继续做好“首问负责制”、“一次性告知”、“微笑服务”等服务的基础上，加强业务学习、强化业务水平、提高办事时效，实现工作零投诉。

“五个一”即：接待好每一次来人来电咨询，辅导填好每一张登记表，做好每一次政策宣传工作，赠送一份友情提醒，尽量为投诉人提供一点便利。

优良的作风是各项工作的有力保障，截至目前，县人社局劳动监察窗口共为650名劳动者协调解决欠薪644.7585万元，有效地确保了劳动保障法律法规的贯彻执行和社会的和谐稳定。